martes, 15 de septiembre de 2009
El Control y la Supervisión
Tambien para llevar a cabo el control dentro del proceso administrativo existen herramientas y técnicas para su mejor aplicacion.
Métodos Cuantitativos:
--Modelos matemáticos
-- Investigacion de operaciones
-- Estadistica
-- Cálculos probabilisticos
-- Programacion dinámica
-- Redes
Gráficas y Diagramas
-- Procesos
-- Procedimientos
-- Gráficas de Gantt
Sistemas de Información
-- Reportes
-- Archivos (computarizados, mecánicos, expedientes, etc)
Estudio de Métodos
-- Tiempos y movimientos
-- Estándares
-- Evaluación del desempeño del personal
-- Árbol de decisiones
-- Lista de cotejo o verificación
-- Supervisión
Respecto a la supervision podemos decir que el bajo control tiene una centralizacion del poder y autoridad, el liderazgo esta orientado a las tareas mientras que en el auto control esta orientado a las personas. Haciendo una analogía con las teorias X y Y de Mc Gregor el bajo control seria X y el autocontrol Y.
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